SMS und RCS nutzenals kritischen Enterprise-Fallback.
Mobilen Rückfallkanal für OTP, dringende Genehmigungen, Zahlungserinnerungen und Warnungen mit Handlungsbedarf vorbereiten, ohne SMS als vollständige Agentenkonversation auszugeben.
- Nur Enterprise-Plan
- Governed Aktionen
- Schweizer Konformität
- Prüfprotokoll
SMS / RCS
Nur Enterprise-Plan
Ich kann bei signalstarken Warnungen helfen, etwa bei:
- ›OTP- und Identitätsbestätigungen
- ›Dringende Genehmigungserinnerungen
- ›Zahlungs- oder Fristerinnerungen
- ›Sichere Portal-Links für sensible Aktionen
Fallback Nachrichten stay kurzfristig and governed.
Wo SMS/RCS zählt
Am besten für signalstarke mobile Rückfallabläufe, bei denen Geschwindigkeit wichtiger ist als Gesprächstiefe.
Vertrieb
Angebots- und Rechnungsnachfassungen werden an den richtigen Arbeitsbereich geleitet.
Einkauf
Genehmigungen für Lieferantenrechnungen, Erinnerungen und Zusammenfassungen von Ausnahmen.
Buchhaltung
MWST-, Abschluss-, Zahlungs- und Abgleichbenachrichtigungen mit gesteuertem Kontext.
Dokumente
Hinweise für Dokumentenprüfungen und sichere Übergabe an das Portal für sensible Dateien.
CRM
Client follow-ups, activity summaries, and Konto coordination alerts.
Betrieb
Daily exceptions, action-required items, and Workflow nudges.
Wo SMS/RCS passt
Wählen Sie die Oberfläche, die zum Moment passt, während Numezis das gesteuerte System bleibt.
| Dimension | Portalbereich | SMS / RCS | MCP / ChatGPT |
|---|---|---|---|
| Zugriff | Vollständiger Desktop-Arbeitsbereich | Enterprise-Kanaloberfläche | Agentenorientiert |
| Geschwindigkeit | Tiefgreifende Workflows | Schnelle Eingaben und Hinweise | Automatisierungen für erfahrene Anwender |
| Governance-Regeln | Vollständig | Vorbereitet, mit begleiteter Aktivierung | Vollständig |
| Tiefe | Am besten für komplexe Formulare | Am besten für gezielte Interaktionen im Kanal | Am besten für die Arbeit mit Co-Piloten |
Häufig gestellte Fragen
Verfügbarkeit, Umfang und Grenzen der Laufzeit.
Ist SMS/RCS ein vollständiger Agentenkanal?
Nein. Der Kanal ist als Rückfallebene für kurze, kritische Abläufe vorbereitet, nicht für vollständige Agentengespräche.
Ist der Kanal bereits verfügbar?
Er ist nur für Enterprise-Angebote vorbereitet. Ein Anbieter-Connector ist noch nicht aktiviert.
Wofür wird RCS eingesetzt?
RCS kann SMS ergänzen, wenn der Anbieter Vorlagen, Zustellstatus und Geräteunterstützung ausreichend einfach bereitstellt.
Wie werden sensible Daten behandelt?
Nachrichten bleiben minimal und verweisen für weiteren Kontext auf sichere Links zum Numezis-Portal.
Prepare kritisch fallback channels
Definieren Sie OTP-, Erinnerungs- und dringende Genehmigungsabläufe mit Numezis vor der Aktivierung der Laufzeit.
- Schweizer Datenschutz
- Kostenloser Plan — keine Kreditkarte
- Unternehmenssicherheit