Nutzungsbedingungen

Die folgenden Begriffe haben, wenn sie großgeschrieben verwendet werden, die nachstehende Bedeutung:

• Konto: Der Benutzerbereich, der für den Zugriff auf den Dienst erstellt wird und mit Benutzerkennung und Passwort verknüpft ist.
• Kundendaten: Alle Informationen, Daten oder Inhalte, die der Kunde über den Dienst importiert, erzeugt oder verarbeitet.
• Nutzer: Jede natürliche Person, die vom Kunden zur Nutzung des Dienstes unter seinem Konto autorisiert ist.
• Abonnementplan: Der vom Kunden gebuchte Serviceumfang, einschließlich Funktionen, Kontingenten und Gebühren.
• Dienst: Die SaaS-Plattform Numezis einschließlich Funktionen, APIs, Schnittstellen und zugehöriger Services, erreichbar über numezis.com oder eine andere von Numezis benannte Domain.
• Stripe: Der von Numezis für Zahlungsabwicklung und Abrechnung eingesetzte Drittanbieter-Zahlungsdienst, zugänglich über das Stripe-Portal.

2.1. Annahme. Durch Klicken auf „Akzeptieren“, das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen;
• Sie, wenn Sie im Namen einer juristischen Person handeln (z. B. Unternehmen, Verein), über die erforderliche Vertretungsbefugnis verfügen, diese zu verpflichten; und
• Sie diese Nutzungsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren.

2.2. Berechtigung. Der Dienst richtet sich an Unternehmen und professionelle Nutzer. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn Sie Verbraucher im Sinne des anwendbaren Rechts sind oder wenn Sie sich in einem Land befinden, das internationalen Sanktionen unterliegt, die auf Numezis anwendbar sind (z. B. US- oder EU-Embargos).

2.3. Beta-Phase. Der Dienst befindet sich derzeit in einer öffentlichen Beta. Während dieser Phase können Funktionen instabil sein, geändert oder ohne Vorankündigung entfernt werden. Numezis übernimmt während der Beta keine Garantie für Verfügbarkeit oder Performance; die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

3.1. Bereitstellung des Dienstes. Numezis stellt Zugang zu einer agentischen SaaS-Plattform für die administrative und finanzielle Verwaltung von Unternehmen bereit, einschließlich Funktionen wie Buchhaltung, Fakturierung, automatisierte Workflows und KI-Tools, gemäß dem gebuchten Abonnementplan und der auf unserer Website verfügbaren Produktdokumentation (die „Dokumentation“).

3.2. Weiterentwicklung des Dienstes. Numezis kann nach eigenem Ermessen Funktionen aus Sicherheits-, Rechts- und Compliance-Gründen sowie zur technischen Verbesserung oder Optimierung ändern, hinzufügen oder entfernen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt, außer in dringenden Fällen (z. B. Sicherheitslücke). Wenn eine Änderung Ihre Rechte wesentlich beeinträchtigt, können Sie den Dienst innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung ohne Vertragsstrafe kündigen.

3.3. Verfügbarkeit und Wartung. Numezis verpflichtet sich zu einer Verfügbarkeit gemäß unserem SLA (auf Anfrage erhältlich). Geplante Wartungen können vorübergehende Unterbrechungen verursachen und werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen haftet Numezis nicht für Unterbrechungen.

3.4. Support. Support wird gemäß dem Abonnementplan bereitgestellt (z. B. E-Mail, Chat oder Priority Support). Numezis garantiert keine Lösung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, sofern im SLA nichts anderes festgelegt ist.

4.1. Erstellung eines Kontos. Sie müssen ein Konto erstellen, um auf den Dienst zuzugreifen. Sie sind für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Jede Nutzung Ihres Kontos gilt als durch Sie oder mit Ihrer Autorisierung erfolgt.

4.2. Zulässige Nutzung. Sie dürfen den Dienst ausschließlich zu legitimen beruflichen Zwecken und im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen nutzen (einschließlich DSGVO, Swiss GAAP und geldwäschereirechtlicher Vorschriften). Untersagt sind insbesondere:

• Missbräuchliche, betrügerische oder rechtswidrige Nutzung;
• Übermittlung von Viren, Malware oder schädlichen Inhalten;
• Überlastung, Scraping oder Reverse Engineering des Dienstes; oder
• Nutzung für nicht autorisierte Dritte (außer über vorgesehene Sharing-Funktionen).

4.3. Multi-Factor Authentication (MFA). Numezis empfiehlt dringend die Aktivierung von MFA. Sie tragen die Verantwortung für Risiken, die aus der Nichtaktivierung entstehen.

4.4. Audit und Überwachung. Numezis kann die Nutzung des Dienstes überwachen, um Missbrauch zu erkennen, Sicherheit zu gewährleisten und die Performance zu optimieren, im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

5.1. Gebühren. Die Gebühren richten sich nach Ihrem Abonnementplan, wie im Angebot oder auf unserer Website beschrieben. Alle Gebühren verstehen sich exklusive Steuern (z. B. MwSt.), die je nach anwendbarer Jurisdiktion anfallen.

5.2. Zahlungsbedingungen. Zahlungen werden über Stripe, einen sicheren Drittanbieter, abgewickelt. Durch Angabe Ihrer Zahlungsinformationen autorisieren Sie Numezis und Stripe zur Belastung wiederkehrender Gebühren. Sie müssen gültige Zahlungsdaten vorhalten; bei Fehlschlägen kann Numezis den Dienst nach Benachrichtigung aussetzen.

5.3. Rechnungsstellung. Rechnungen werden monatlich oder jährlich ausgestellt, abhängig von Ihrem Plan. Zusätzliche Gebühren können bei Überschreitung von Kontingenten anfallen (z. B. Speicher, API-Calls). Sie haben 14 Tage Zeit, eine Rechnung zu beanstanden; danach gilt sie als akzeptiert.

5.4. Gebührenänderungen. Numezis kann Gebühren mit einer Frist von 60 Tagen anpassen. Wenn Sie die Änderung nicht akzeptieren, können Sie ohne Vertragsstrafe kündigen.

5.5. Rückerstattungen. Sofern nicht anders vereinbart, sind Gebühren nicht erstattungsfähig. Kündigt Numezis vorzeitig (ohne Ihr Verschulden), erfolgt eine anteilige Rückerstattung.

6.1. Eigentum an Daten. Sie behalten sämtliche Rechte an Ihren Kundendaten. Numezis erwirbt keine Eigentumsrechte daran, außer einer begrenzten Lizenz zur Bereitstellung des Dienstes.

6.2. Lizenz an Numezis. Sie gewähren Numezis eine weltweite, nicht-exklusive, begrenzte und widerrufliche Lizenz, Ihre Kundendaten zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies erforderlich ist, um:

• den Dienst bereitzustellen und zu betreiben;
• Support zu leisten und Compliance sicherzustellen; sowie
• den Dienst in anonymisierter und aggregierter Form zu verbessern.

6.3. Vertraulichkeit. Numezis verarbeitet Ihre Kundendaten gemäß unserer Datenschutzerklärung und dem DPA (auf Anfrage erhältlich). Die Daten werden in der Schweiz gehostet und entsprechen DSGVO sowie ISO-27001-Standards.

6.4. Sicherheit. Numezis implementiert angemessene Sicherheitsmaßnahmen (Verschlüsselung, Audits usw.). Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kundendaten vor dem Import verantwortlich.

6.5. Löschung von Daten. Bei Vertragsbeendigung werden Ihre Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Eine Kopie kann auf Anfrage gegen Gebühr bereitgestellt werden.

7.1. Rechte von Numezis. Numezis und seine Lizenzgeber behalten sämtliche Rechte des geistigen Eigentums am Dienst, einschließlich Software, Algorithmen, Marken, Logos und Dokumentation. Ihnen wird eine begrenzte, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz eingeräumt, den Dienst gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.

7.2. Beschränkungen. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, verändern, vertreiben oder dekompilieren und unsere Marken nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.

7.3. Feedback. Feedback, das Sie Numezis geben, kann ohne Vergütung genutzt werden, unter Wahrung Ihrer Vertraulichkeitsrechte.

8.1. Gewährleistungen. Numezis gewährleistet, dass der Dienst im Wesentlichen gemäß der Dokumentation funktioniert, vorbehaltlich einer vertragsgemäßen Nutzung. Weitere Gewährleistungen werden nicht übernommen, insbesondere nicht hinsichtlich unterbrechungsfreier Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.

8.2. Haftungsausschluss. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Numezis schließt alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

8.3. Haftungsbeschränkung. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Numezis nicht für indirekte, mittelbare, besondere oder punitive Schäden (einschließlich Daten-, Umsatz- oder Chancenverlust). Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist die Gesamthaftung von Numezis auf die von Ihnen in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Beträge begrenzt.

8.4. Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs verursacht werden (Naturkatastrophen, Krieg usw.).

Sie verpflichten sich, Numezis von sämtlichen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die entstehen aus:

• Ihrer nicht vertragsgemäßen Nutzung des Dienstes;
• Kundendaten, die Rechte Dritter verletzen; oder
• einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen.

Numezis wird Sie unverzüglich über Ansprüche informieren und angemessen kooperieren, auf Ihre Kosten.

10.1. Kündigung durch Sie. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, wirksam zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode, über das Stripe-Portal oder indem Sie uns kontaktieren.

10.2. Kündigung durch Numezis. Numezis kann den Dienst aussetzen oder kündigen bei:

• Nichtzahlung;
• wesentlichem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
• Sicherheitsrisiko oder gesetzlicher Verpflichtung; oder
• Kündigung aus Zweckmäßigkeit mit 30 Tagen Vorankündigung.

10.3. Wirkungen der Kündigung. Mit der Beendigung endet der Zugriff auf den Dienst sofort. Ihre Kundendaten werden gemäß Abschnitt 6.5 gelöscht.

11.1. Anwendbares Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Grundsätze.

11.2. Gerichtsstand. Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Lausanne, Schweiz, vorbehaltlich zwingenden Rechts.

11.3. Gütliche Einigung. Vor Einleitung gerichtlicher Schritte verpflichten sich die Parteien, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen gütlich zu lösen.

12.1. Gesamte Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den referenzierten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle früheren Abreden.

12.2. Abtretung. Sie dürfen Ihre Rechte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Numezis kann diese Nutzungsbedingungen im Falle einer Fusion oder Übernahme ohne Ihre Zustimmung abtreten.

12.3. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

12.4. Kein Verzicht. Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht dar.

12.5. Sprache. Die französische Fassung ist maßgebend. Übersetzungen dienen nur der Information.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter: legal@numezis.com.

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