Usi SMS e RCScome fallback Enterprise critico.
Un canale mobile di riserva per OTP, approvazioni urgenti, promemoria di pagamento e avvisi che richiedono un’azione, senza presentare gli SMS come una conversazione completa con l’agente.
- Solo piano Enterprise
- Governed azioni
- Conformità svizzera
- Registro di audit
SMS / RCS
Solo piano Enterprise
Posso aiutare con avvisi ad alto segnale, come:
- ›Conferme OTP e di identità
- ›Promemoria urgenti di approvazione
- ›Solleciti di pagamento o di scadenza
- ›Link sicuri al portale per le azioni sensibili
Fallback messaggi stay breve and governed.
Dove SMS/RCS è utile
Ideale per flussi mobili di riserva ad alto segnale, in cui la velocità conta più della profondità conversazionale.
Vendite
I follow-up su preventivi e fatture vengono indirizzati allo spazio di lavoro corretto.
Acquisti
Approvazioni delle fatture fornitori, promemoria e riepiloghi delle eccezioni.
Contabilità
Notifiche su IVA, chiusura, pagamenti e riconciliazioni con contesto governato.
Documenti
Richieste di revisione documenti e passaggio sicuro al portale per i file sensibili.
CRM
Client follow-ups, activity summaries, and conto coordination alerts.
Operazioni
Eccezioni quotidiane, elementi che richiedono un’azione e promemoria dei workflow.
Dove si inseriscono SMS/RCS
La superficie adatta al momento, con Numezis come sistema governato.
| Dimensione | Portale | SMS / RCS | MCP / ChatGPT |
|---|---|---|---|
| Accesso | Spazio di lavoro desktop completo | Superficie di canale Enterprise | Nativo per l’agente |
| Velocità | Workflow approfonditi | Prompt e avvisi rapidi | Automazioni per utenti esperti |
| Regole di governo | Completo | Predisposto, con attivazione assistita | Completo |
| Profondità | Ideale per moduli complessi | Ideale per momenti mirati nel canale | Ideale per il lavoro con copiloti |
Domande frequenti
Disponibilità, ambito e limiti di esecuzione.
SMS/RCS è un canale agente completo?
No. È predisposto come canale di riserva per flussi critici e concisi, non per un lavoro conversazionale completo.
È già disponibile?
È predisposto solo per le offerte Enterprise. Nessun connettore del fornitore è ancora attivo.
A che cosa serve RCS?
RCS può integrare SMS se il fornitore semplifica abbastanza modelli, stato della consegna e supporto dei dispositivi.
Come vengono trattati i dati sensibili?
I messaggi devono restare essenziali e indirizzare il contesto dettagliato a link sicuri del portale Numezis.
Prepare critico fallback channels
Definisci con Numezis i flussi OTP, di promemoria e di approvazione urgente prima dell’attivazione dell’esecuzione.
- Protezione dei dati svizzeri
- Piano gratuito — nessuna carta di credito
- Sicurezza aziendale